为了更好的为师生提供便捷服务,2018年11月26日,在院领导及各部门的高度重视和大力支持下,财务处入驻新培训大楼一楼服务大厅,正式启用财务综合服务大厅。服务大厅将坚持以“方便师生办事,解决师生困难”为宗旨,以规范、高效为原则,将线上与线下相结合、提高职能服务质量与完善和优化工作体制机制相结合,通过“一站式”服务构建起一体式的的师生综合服务平台。
综合服务大厅大厅实行“开放办公、对口受理、有效服务、限时办结、规范服务”的管理模式,提升窗口部门服务效能。大厅共设3个窗口,靠近教学楼的北1号窗口为学生服务窗口,为同学们提供电卡缴费、学生证补办缴费,学费,助学贷款及两免一补咨询与办理服务;中间的2号窗口为信息服务窗口,为同学们提供完美校园业务咨询与办理服务;靠近公寓楼的南3号窗口为职工服务窗口,为本校及下属单位职工办理各种经费报销及审核服务。
服务大厅将坚持以“方便师生办事,解决师生困难”为宗旨,以规范、高效为原则,将线上与线下相结合、提高职能服务质量与完善和优化工作体制机制相结合,通过“一站式”服务构建起一体式的的师生综合服务平台。服务大厅的设立是财务处提升服务质量的一小步,为学生及职工的生活和工作提供便利是财务处永远的宗旨。今后,财务处将持续提升服务水平,进一步完善校园信息平台建设,使学生在办理事务的同时与学校产生有效互动,利用校园大数据,实现学生自我服务、自我管理与学校的服务和管理相结合。